Onderzoek en inventariseer
Inventariseer het risico op agressie
U wilt een goed beeld van het risico op agressie en ongewenst gedrag krijgen. De eerste stap is de risico-inventarisatie en –evaluatie.
Signalen uit werkoverleg of bij de koffieautomaat
Incidenten of signalen uit het werkoverleg, functioneringsgesprekken of gewoon informeel contact geven ook een goed beeld van het probleem van agressie en ongewenst gedrag. Vraag ernaar.
Onderzoek de tevredenheid (mto)
Vraag uw medewerkers via een vragenlijst naar hun beleving van het werk. Stel daarin ook de beleving van ongewenst gedrag in de organisatie aan de orde. Dit onderzoek kan deel uit maken van de RI&E.