Analyse leervragen via STARR-interviews
Het kan voorkomen dat een medewerker en/of leidinggevende vindt dat het functioneren niet optimaal is, maar niet precies de vinger kan leggen op de oorzaak. Het gedragsgerichte interview kan daarvoor worden ingezet. Van de geïnterviewde worden dan gedragingen uit het verleden naar boven gehaald. Met tot doel voor het werk belangrijk gedrag te benoemen. Dat gebeurt met behulp van de STARR-interviewtechniek. STARR staat voor: situatie, taak, actie, resultaat, reflectie.
Lees meer over STARR gedragsgerichte interviews 
Terug