Werken met focusgroepen
U interviewt een groep van tien mensen met een gemeenschappelijk kenmerk, bijvoorbeeld leeftijd, levensfase, culturele achtergrond, kennis, of loopbaanfase.
Toegespitste vraag
Het gesprek start met een brede, inventariserende vraag waarop deelnemers hun eerste associaties en opmerkingen geven. De gespreksleider uit de OR of P&O maakt de vraag en bijbehorende antwoorden steeds concreter.