SMART
SMART is een methode die wordt gebruikt bij het formuleren van doelstellingen. Doelstellingen worden vaak vaag en vrijblijvend omschreven in de vorm van wensen, intenties of goede voornemens. Om succesvol te zijn moet is het belangrijk om zoveel mogelijk SMART doelen stellen.
- S = Specifiek
Wat wil je echt bereiken? Hoe stel je het eindresultaat concreet voor? De doelstelling moet eenduidig zijn, het is voor één uitleg vatbaar. Formuleer positief.
- M = Meetbaar
Meetbaar wil zeggen dat je kan nagaan of het specifieke doel omgezet wordt in meetbare handelingen. Er moet een systeem, methode of procedure zijn om te bepalen in welke mate het doel op een bepaald moment bereikt is. Waaraan kun je zien dat het doel is bereikt? Welke veranderingen zijn dan zichtbaar en aantoonbaar?
- A = Acceptabel
Is er draagvlak voor wat we doen? Gaat de doelgroep en/of het management de doelstelling accepteren? Is het in overeenstemming met het beleid en de doelstellingen van de organisatie? Zijn de betrokkenen bereid zich te verbinden aan de doelstelling?
- R = Realistisch
Realistisch verwijst naar de haalbaarheid van doelen. Is er een uitvoerbaar plan? Zijn de inspanningen aanvaardbaar? Welke obstakels kun je tegenkomen? Welke ondersteuning is er nodig? Zijn er voldoende know-how, capaciteit, middelen en bevoegdheden? Dit is belangrijk, want een onbereikbaar doel motiveert niet. Soms zijn doelen zo geformuleerd dat het niet mogelijk is om ze te halen. Te lage doelen geven weinig bevrediging. Het beste is om doelen te stellen waarvoor je net iets extra’s moet doen om ze te halen. Splits moeilijk haalbare doelstellingen op in kleinere haalbare subdoelstellingen. De tussentijdse resultaten geven telkens nieuwe energie.
- T = Tijdgebonden
Benoem het tijdpad: wanneer beginnen we met de activiteiten? Wanneer zijn we klaar? Wanneer is het doel bereikt?
Tips
- SMART is goed te gebruiken bij het maken van allerlei soorten plannen: ondernemingsplannen, projectplannen, werkplannen, Persoonlijk Ontwikkelplannen etc.
- SMART is geen doel op zich. Het is minder geschikt bij visieontwikkeling of bij het nastreven van idealen. De toespraak van Martin Luther King “I have a dream” was heel inspirerend en heeft nog steeds veel waarde, maar hij was niet SMART.
Terug naar boven
Terug