-
Arbocatalogus Jeugdzorg
- >
-
Agressie
- >
-
Meten en beoordelen
Ten tijde van het arboconvenant Jeugdzorg zijn praktijkregels opgesteld. Voor agressie zijn dat de volgende zeven. Wanneer u met de onderstaande quickscan de praktijkregels toepast, voldoet u aan de doelvoorschriften.
Praktijkregel 1. Beleid ontwikkelen en verankeren.
De organisatie ontwikkelt beleid, legt taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden vast, evalueert jaarlijks haar beleid en stelt het waar nodig bij.
Praktijkregel 2. Registreren van agressie.
De organisatie heeft een meldings- en registratiesysteem voor agressie en onveiligheid, zorgt ervoor dat alle medewerkers de meldingsprocedure kennen en stimuleert medewerkers om incidenten te melden.
Praktijkregel 3. Veilige werkprocessen.
De organisatie maakt een analyse van haar werkprocessen. Daarbij stelt zij vast welke onderdelen van de dagelijkse werkzaamheden risicovol zijn. Vervolgens ontwikkelt ze een veilige werkmethodiek die de risico’s minimaliseert.
Praktijkregel 4. Veilige werkomgeving.
De organisatie maakt een analyse van de veiligheidsbeleving en van de risico’s die samenhangen met de aard van het gebouw, de technische, materiële en organisatorische voorzieningen en neemt maatregelen om het veiligheidsniveau daarvan op de gewenste hoogte te brengen.
Praktijkregel 5. Opvang en nazorg.
De organisatie heeft de opvang en nazorg van slachtoffers van een geweldsincident goed georganiseerd: de taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden zijn vastgelegd en de bij de opvang betrokken medewerkers zijn goed op deze taken voorbereid.
Praktijkregel 6. Teambespreking.
De organisatie zorgt ervoor dat het team incidenten bespreekt en dat het daarna preventieve maatregelen neemt.
Praktijkregel 7. Competentieversterking.
De organisatie biedt medewerkers (bij)scholingsprogramma’s aan. Medewerkers leren agressiesignalen te herkennen en leren hoe ze de-escalerend kunnen optreden; zij kennen de agressierisico’s die bij het werk horen en weten hoe ze deze kunnen minimaliseren.
Voldoet u aan de praktijkregels?
Met de quick scan in bijlage 1 van de praktijkgids kunt u in kaart brengen of uw organisatie aan de praktijkregels Agressie voldoet: Agressie en onveiligheid - Praktijkgids 1. Beleid ontwikkelen en verankeren, Jeugdzorg
Inventariseren met de Risicomonitor Jeugdzorg?
Met de Risicomonitor Jeugdzorg kunt u agressie en veiligheid binnen de organisatie inventariseren