Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening

• CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening 2008-2011
• >
• Functieboek
• >
• 13 Sociaal Cultureel Werker 4

13 Sociaal Cultureel Werker 4

Algemene kenmerken
De Sociaal Cultureel Werker 4 is een zelfstandige functie. De functionaris is werkzaam in welzijnsinstellingen die zich richten op maatschappelijke activering en participatie van diverse doelgroepen, zoals jongeren, ouderen, vrouwen en culturele minderheden. Het stimuleren van de bewustwording van eigen normen, waarden en mogelijkheden, als ook bijdragen aan de ontwikkeling van de sociale vaardigheden van de deelnemers zijn hierbij de uitgangspunten. Het niveau van deze functie wordt onder andere bepaald door de zelfstandigheid, maar vooral door de complexiteit, de grootte van de projecten en het ontwikkelen van nieuwe diensten.

Doel van de functie
Het verbeteren van het maatschappelijk functioneren van de doelgroep en bevorderen van de samenlevingsopbouw door het bieden van ondersteuning en vorming om de zelfstandigheid en zelfwerkzaamheid van de doelgroep te vergroten en verbetering van het woon-, werk- en leefklimaat te bewerkstelligen.

Organisatorische positie
De Sociaal Cultureel Werker 4 ressorteert hiërarchisch onder de leidinggevende van de afdeling waarbinnen de functie is gepositioneerd. De Sociaal Cultureel Werker 4 geeft eventueel functioneel leiding aan de Sociaal Cultureel Werker 1, 2 en/of 3.

Resultaatgebieden

Netwerk opbouwen en behoeften signaleren

• Bouwt aan een netwerk en onderhoudt daarin contacten met onder andere doelgroep, potentiële doelgroep, gemeentelijke instanties, relevante organisaties en vrijwilligers en heeft daarbij vaak een bemiddelende rol;
• Stimuleert potentiële doelgroep, gemeentelijke instanties, relevante organisaties en vrijwilligers tot een actieve deelname aan projecten;
• Brengt de wensen, behoeften, problemen en ambities in kaart, betrekt contextgebonden factoren hierbij en plaatst het geheel in een organisatorisch kader;
• Bespreekt gesignaleerde wensen, behoeften en problemen van de doelgroep intern en formuleert mogelijke oplossingsrichtingen.

Resultaat: Netwerk op- en uitgebouwd, zodanig dat signalen vanuit de doelgroep en de samenleving zijn opgevangen en relevante instanties of organisaties tot deelname aan projecten gestimuleerd zijn.

Projectplan opstellen en uitvoeren

• Vertaalt de algemene vraagstelling/probleemstelling in een concrete doelstelling en te realiseren resultaten;
• Ontwikkelt projecten die bijdragen aan de gewenste doelstelling;
• Stelt een projectplan op, waarbij zaken als tijdpad, inhoud, budget en afspraken zijn vastgelegd;
• Verwerft financiële middelen voor het project;
• Richt de projectorganisatie in en coördineert de uitvoering van het project;
• Voert overleg met de voor het project relevante personen en samenwerkende/participerende instellingen en instanties;
• Onderhandelt namens de instelling met de doelgroep en overheden over de mogelijke oplossingen van gerezen problematiek en mogelijke oplossingen hiervoor;
• Rapporteert over de voortgang van het project, uitgevoerde activiteiten en gemaakte kosten;
• Evalueert het project en stelt dit zo nodig bij;
• Volgt maatschappelijke ontwikkelingen die van invloed kunnen zijn op het eigen werk;
• Begeleidt vrijwilligers of stagiaires;
• Verricht bijbehorende administratieve werkzaamheden.

Resultaat: Projectplan is opgesteld en uitgevoerd, zodanig dat geformuleerde doelstelling is behaald.

Nieuwe dienstverlening ontwikkelen

• Draagt zorg voor het inventariseren en ontwikkelen van onderzoeksvragen met als doel verdieping van de bestaande praktijk en ontwikkeling van nieuwe methoden ten behoeve van sociaal cultureel werk;
• Draagt zorg voor het opzetten en uitvoeren van het onderzoek naar aanleiding van de onderzoeksvragen;
• Vertaalt individuele klachten en problemen naar structurele knelpunten in de maatschappelijke positie van de groepen en gebruikt deze analyse als input in voorstellen tot wijziging van beleid en regelgeving;
• Ontwikkelt dienstverlening, programma's en overlegvormen ter oplossing van gesignaleerde knelpunten;
• Evalueert de voortgang van bestaande voorzieningen en streeft verbeteringen na;
• Draagt (mede) zorg voor de ontwikkeling van doelen ter verbetering van de situatie van de doelgroep;
• Vertaalt uitkomsten van onderzoek naar instellingsstrategie en uitvoeringspraktijk;
• Adviseert management en stelt beleidsvoorstellen op naar aanleiding van onderzoek;
• Ondersteunt het management bij de innovatie van het dienstenpakket door het geven van informatie uit de praktijk.

Resultaat: Nieuwe dienstverlening is ontwikkeld, zodanig dat de instelling kan inspelen op ontwikkelingen in de maatschappij. Neemt deel aan werkoverleg.

Profiel van de functie

Kennis

• HBO/Academisch werk- en denkniveau;
• Kennis van de instelling, instellingsbeleid, procedures en richtlijnen;
• Kennis van de doelgroep en ontwikkelingen in de maatschappij;
• Kennis van groepsdynamische processen.

Specifieke functiekenmerken

• Sociale vaardigheden voor het bouwen aan een netwerk en het bewaren van de eigen houding bij het onderhandelen met doelgroep en overheid;
• Sociale vaardigheden voor stimuleren en motiveren van leden van de doelgroep, instellingen en instanties;
• Projectmanagementvaardigheden;
• Onderzoeksvaardigheden;
• Analytisch vermogen voor het vertalen van signalen en ontwikkelingen naar een concreet plan van aanpak en voor het vertalen van onderzoeksresultaten naar de praktijksituatie;
• Gevoel voor politieke en maatschappelijke verhoudingen voor het kunnen bemiddelen tussen groepen en instellingen van zeer uiteenlopend niveau;
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid voor het verstrekken van informatie, het geven van instructies en dergelijke;
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid voor het opstellen van plannen en het schrijven van rapporten.