Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening

In de CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening 2008-2011 is in artikel 8.3 het volgende vastgelegd:

8.3  Beoordelingsregeling

1.

De werkgever stelt met instemming van de ondernemingsraad of de personeelsvertegenwoordiging een ondernemingsregeling vast voor de beoordeling van werknemers.

2.

Zolang de in het eerste lid bedoelde beoordelingsregeling niet tot stand is gekomen, past de werkgever voor de beoordeling van werknemers de bepalingen toe die zijn opgenomen in bijlage X van de CAO 2007-2008 (digitaal beschikbaar op www.fcbwjk.nl). Een bezwaar aangaande een definitieve beoordelingsuitslag kan ingediend worden bij de Geschillencommissie (zie bijlage 7).

Hieronder treft u beoordelingsregeling die is opgenomen in bijlage X van de CAO 2007- 2008.

Bijlage X

Artikelen 13.2 en 13.3 uit de CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening 2005

(ex artikel 13.2 lid 2 van de CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening 2007-2008)

Artikel 13.2 Beoordelingsregeling

A.

Toepasselijkheid

1.

De beoordeling van werknemers geschiedt ten minste per functiegroep, hierbij wordt geen enkele werknemer uitgezonderd. De werkgever stelt in schriftelijke overeenstemming met de ondernemingsraad vast welke functiegroepen binnen de instelling voorkomen.

2.

Dit artikel is niet van toepassing op de werknemer die is belast met de hoogste dagelijkse leiding van de instelling.

3.

Als de werkgever overgaat tot het beoordelen van werknemers in hun functioneren als werknemer, volgt hij daarbij de gezichtspunten en de procedure zoals hierna onder B en C vermeld.

4.

De werkgever kan, zoals afgesproken in artikel 1.9 van de CAO, een beoordelingsregeling vaststellen die afwijkt van het onder B en C bepaalde.

B.

Gezichtspunten

1.

De beoordeling van de werknemer in zijn functioneren, in de functie zoals vastgelegd in de individuele arbeidsovereenkomst tussen werkgever en werknemer, geschiedt op de volgende gezichtspunten:

a.

kennisniveau;

b.

zelfstandigheid;

c.

inzet en verantwoordelijkheidsgevoel;

d.

organisatie van het eigen werk;

e.

houding ten opzichte van cliënten;

f.

houding ten opzichte van collega’s;

g.

houding ten opzichte van leidinggevenden;

h.

houding ten opzichte van derden;

i.

bereidheid tot overleg;

j.

leidinggeven/leiding aanvaarden;

k.

uitdrukkingsvaardigheid mondeling;

l.

uitdrukkingsvaardigheid schriftelijk;

m.

kwaliteit van het werk;

n.

kwantiteit van werk.

2.

Voor ieder van de in lid 1 genoemde gezichtspunten wordt door de hierna bij onderdeel C bedoelde beoordelaars een cijfer gegeven, variërend van 1 tot en met 5, die de volgende waardering uitdrukken:

1

slecht;

2

onvoldoende;

3

voldoende;

4

goed;

5

uitstekend.

C.

Procedure

De in acht te nemen procedure bij de beoordeling is als volgt:

1.

De werknemer ontvangt, ten minste 2 weken van tevoren, een schriftelijke uitnodiging voor het beoordelingsgesprek.

2.

a.

Het beoordelingsgesprek met de werknemer wordt gevoerd door degene, die (direct) leidinggeeft aan de werknemer én degene, die is belast met de hoogste dagelijkse leiding van de instelling, of een door deze gevolmachtigde persoon.

b.

Als de werknemer hierom vraagt, kan de werkgever besluiten dat het beoordelingsgesprek uitsluitend wordt gevoerd door degene die is belast met de hoogste dagelijkse leiding van de instelling.

3.

a.

De uitkomst van het beoordelingsgesprek wordt door de werkgever binnen 2 weken na het gesprek schriftelijk en beargumenteerd in tweevoud aan de werknemer voorgelegd, en wordt beschouwd als een voorlopige beoordelingsuitslag.

b.

De werknemer tekent één exemplaar van deze voorlopige beoordelingsuitslag voor ontvangst en retourneert dit binnen 1 week na ontvangst aan de werkgever.

c.

Bij de sub a bedoelde voorlegging wordt de werknemer gewezen op de mogelijkheid tot indiening van bezwaar zoals bedoeld in lid 4 en de daarvoor gestelde termijn.

4.

a.

Als de werknemer het niet eens is met de in lid 3 bedoelde voorlopige beoordelingsuitslag, kan hij binnen 3 weken na ontvangst hiervan een schriftelijk en beargumenteerd bezwaar indienen bij degene die de hoogste dagelijkse leiding heeft van de instelling of, als deze aan de beoordeling heeft deelgenomen, bij het bestuur van de instelling.

b.

Naar aanleiding van dit ingediende bezwaar neemt de werkgever de voorlopige beoordelingsuitslag opnieuw in overweging en kan deze worden herzien.

5.

Zo spoedig mogelijk na het verstrijken van de in lid 4 bedoelde bezwaartermijn, en in ieder geval niet later dan 4 weken daarna, deelt de werkgever schriftelijk en beargumenteerd de definitieve beoordelingsuitslag aan de werknemer mee.

Artikel 13.3 Bezwarencommissie Beoordelingen

1.

Als de werknemer zich niet kan verenigen met een op basis van artikel 13.2, onderdeel A.3 of A.4 tot stand gekomen definitieve beoordelingsuitslag, kan de werknemer binnen 3 weken na ontvangst van deze uitslag schriftelijk en beargumenteerd bezwaar aantekenen bij de Bezwarencommissie, zoals bedoeld in de navolgende artikelleden.

2.

Er is een Bezwarencommissie Beoordelingen, verder te noemen 'Bezwarencommissie’, die bestaat uit drie leden.

3.

De samenstelling van de Bezwarencommissie is als volgt:

a.

één lid en zijn plaatsvervanger worden benoemd door de Maatschappelijk Ondernemers Groep, ondernemersorganisatie voor welzijn, jeugdzorg en kinderopvang, partij bij de CAO;

b.

één lid en diens plaatsvervanger worden benoemd door de werknemersorganisaties ABVAKABO FNV en CNV Publieke Zaak, partijen bij de CAO, gezamenlijk;

c.

één lid en diens plaatsvervanger, tevens voorzitter respectievelijk plaatsvervangend voorzitter, worden benoemd door de sub a en b genoemde organisaties gezamenlijk.

4.

Het secretariaat van de Bezwarencommissie wordt verzorgd door het FCB Dienstverlenen in Arbeidsmarktvraagstukken, Koningin Wilhelminalaan 3. 3527 LA Utrecht

5.

a.

Een bezwaar wordt ingediend door een beargumenteerd bezwaarschrift in viervoud aan het secretariaat van de Bezwarencommissie te sturen.

b.

De werknemer doet de werkgever tegelijkertijd een kopie van het bezwaarschrift toekomen.

c.

Zolang niet is voldaan aan het bepaalde in lid 13 sub a van dit artikel, kan de behandeling van het bezwaar door de Bezwarencommissie niet plaatsvinden.

6.

a.

De werkgever doet het secretariaat, nadat het secretariaat van de Bezwarencommissie hem daartoe verzocht heeft, binnen 3 weken een beargumenteerd verweerschrift in viervoud toekomen.

b.

De werkgever doet de werknemer tegelijkertijd een kopie van het verweerschrift toekomen.

7.

Het secretariaat van de Bezwarencommissie kan, als dit voor de behandeling van het bezwaar wenselijk wordt geacht, de werknemer en/of werkgever opdragen binnen een bepaalde termijn, en eventueel op een voorgeschreven manier, additioneel materiaal in te dienen.

8.

a.

De Bezwarencommissie kan het bezwaar ofwel schriftelijk behandelen, ofwel besluiten werknemer en werkgever in elkaars aanwezigheid te horen.

b.

Bij de behandeling van het bezwaar door de Bezwarencommissie kan de werknemer en/of werkgever zich door een raadsman laten bijstaan.

9.

a.

Als de Bezwarencommissie besluit tot mondelinge behandeling van het bezwaar worden werknemer en werkgever daarvoor minstens 2 weken van tevoren schriftelijk uitgenodigd.

b.

Deze mondelinge behandeling is niet openbaar.

10.

De Bezwarencommissie neemt een beslissing in voltallige samenstelling en bij meerderheid van stemmen. Geen van de leden mag zich van stemming onthouden.

11.

Het is de leden van de Bezwarencommissie en hun plaatsvervangers niet toegestaan over een te behandelen bezwaar:

a.

zich uit te laten in enig onderhoud of gesprek met de desbetreffende werknemer en/of werkgever, behalve tijdens de mondelinge behandeling;

b.

de standpunten openbaar te maken die binnen de Bezwarencommissie tot de genomen beslissing hebben geleid;

c.

datgene dat hen in het kader van de uitoefening van hun functie in de Bezwarencommissie aan informatie is toegekomen, verder bekend te maken dan strikt noodzakelijk.

12.

a.

De Bezwarencommissie verklaart binnen 4 weken na de beraadslagingen schriftelijk en beargumenteerd of de werknemer terecht of ten onrechte bezwaar heeft gemaakt. Hierbij spreekt de Bezwarencommissie uit of de gevolgde procedure juist is geweest en/of de werkgever in redelijkheid tot zijn oordeel heeft kunnen komen.

b.

De uitspraak is gebaseerd op de ingediende schriftelijke stukken en op hetgeen bij de eventuele mondelinge behandeling naar voren is gebracht.

c.

De beoordeling wordt vernietigd, als de Bezwarencommissie beslist dat de plaatsgevonden beoordeling niet aan (een van) de in sub a gestelde vereisten voldoet.

d.

Ingeval van vernietiging brengt de werkgever een nieuwe beoordeling tot stand. Hierbij houdt de werkgever rekening met de afwegingen van de Bezwarencommissie.

e.

De uitspraak van de Bezwarencommissie wordt gelijktijdig aan werknemer en
werkgever toegezonden.

13.

a.

De werknemer die een bezwaar indient bij de Bezwarencommissie maakt gelijktijdig met de toezending van het bezwaarschrift een bedrag van € 113,45 over op bankrekening 699505615, ten name van FCB Dienstverlenen in Arbeidsmarktvraagstukken (FCB) te Utrecht, onder vermelding van zijn eigen naam en die van zijn werkgever.

b.

Als de Bezwarencommissie het door de werknemer ingediende bezwaar gegrond verklaart en als gevolg hiervan de plaatsgevonden beoordeling vernietigt, wordt van het sub a genoemde bedrag € 90,76 gerestitueerd. Het resterende bedrag van € 22,69 wordt in dat geval door de werkgever aan de werknemer vergoed.